Здесь собраны правила посещения клиники, порядок первого приёма, условия оплаты и подготовки к исследованиям. Если у вас останутся вопросы — свяжитесь с нами, мы поможем.
Основные документы, регулирующие отношения между пациентом и клиникой. Рекомендуем ознакомиться до первого визита.
Каждый пациент имеет право на получение квалифицированной медицинской помощи, уважительное и гуманное отношение со стороны персонала, а также на выбор врача и медицинской организации.
Что нужно знать о процедуре посещения и какие документы взять с собой.
Запись на приём доступна по телефону, через личный кабинет или на ресепшен. В назначенный день рекомендуем прийти за 10–15 минут до начала, чтобы оформить необходимые документы и спокойно подготовиться к визиту.
Возьмите с собой паспорт, полис ОМС или ДМС (при наличии), СНИЛС, а также результаты предыдущих обследований и выписки — это поможет врачу быстрее составить полную картину состояния здоровья.
Простые правила, которые помогают нам работать комфортно и для вас, и для других пациентов.
Если вы опаздываете более чем на 15 минут, администратор вправе предложить перенести визит на другое свободное время — это связано с графиком других пациентов и качеством приёма.
Просим соблюдать тишину в коридорах, использовать бахилы или сменную обувь, а также воздерживаться от использования парфюмерии с сильным запахом — рядом могут находиться пациенты с аллергией.
Удобные способы оплаты и прозрачные условия на каждом этапе.
Оплата принимается на ресепшене сразу после приёма. Доступны терминалы для карт Visa, Mastercard, МИР, а также оплата через СБП.
Можно оплатить услуги заранее через личный кабинет или по ссылке от администратора — чек придёт на электронную почту.
При наличии полиса ДМС обслуживание проводится по договору со страховой компанией. Список партнёров уточняйте у администратора.
При оплате медицинских услуг (в том числе дорогостоящих) и приобретении медикаментов за счёт собственных денежных средств (в соответствии с перечнем лекарственных средств, утверждённым Правительством Российской Федерации), назначенных врачом, в том числе для членов семьи, вы можете вернуть часть затраченных денежных средств с помощью социального налогового вычета по НДФЛ.
Социальный налоговый вычет распространяется на оплату медицинских услуг, входящих в утверждённый перечень, а также на приобретение назначенных лекарственных препаратов.
Справку об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговый орган можно получить несколькими способами:
Открытость и прозрачность — наши основные принципы. Все документы доступны для ознакомления.
Клиника осуществляет медицинскую деятельность на основании действующих лицензий. Копии документов размещены на информационных стендах и доступны по запросу у администратора.
Медицинская деятельность ведётся в соответствии с Федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и иными нормативными актами.
Соблюдение рекомендаций по подготовке — залог точного результата и быстрой постановки диагноза.
Неинвазивная диагностика Helicobacter pylori
Подробные правила подготовки для каждого вида УЗИ
Ниже собраны общие рекомендации и особенности подготовки для каждого вида ультразвукового исследования — выберите нужное и следуйте рекомендациям врача.
Общие рекомендации и особенности подготовки для каждого вида исследования.
Остались вопросы по подготовке к исследованию?
Свяжитесь с администратором клиники — подскажем детали и подберём удобное время приёма.
